O Banrisul informa que segue um rigoroso protocolo para controle e enfrentamento de situações no contexto de Covid-19, elaborado com a consultoria do Hospital Moinhos de Vento. Todos os casos notificados pelos colaboradores são detalhados e exaustivamente analisados por equipe médica especializada.
Desde o início da pandemia, visando à segurança do nosso quadro de funcionários e da comunidade onde atuamos, o colaborador (empregado, estagiário e prestador de serviço de vigilância e limpeza) que apresentar teste positivo, sintomas ou que tenha contato domiciliar com caso suspeito ou confirmado para COVID-19 é imediatamente afastado do trabalho presencial, e referenciado para atendimento por serviço de telemedicina contratado pelo Banrisul. Ainda, no caso de ocorrências de colaboradores que testarem positivo, a agência em que ele atua recebe tratamento especial de limpeza. Devido à evolução da pandemia, todos os colaboradores que tiverem mantido contato com aquele colaborador que testou positivo, nas 48 horas anteriores ao início dos sintomas, são encaminhados para testagem.